2020-11-27から1日間の記事一覧

『クレームの多いお客様を管理するのはほぼ無理。』クレームに対する考え方・対処３つ。

仕事関連

僕は現在、介護施設で理学療法士としてパートタイムで働いていて、その空いた時間に複業しています。今日は僕が自分の事業でクレームを頂いた時の経験をお話しします。今現在、個人で事業していて初めてクレームをもらってしまった経営者の方に是非読ん…